Rujukan Laman

Cara kk8my Melindungi Maklumat Anda

Di kk8my, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan semasa penghantaranAkses terhad kepada kakitangan berlesenPermintaan padam dihormatiPematuhan undang-undang MalaysiaHubungi kami bila-bila masa
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
kk8my Cara kk8my Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin menyemak, mengemas kini atau memohon penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi kk8my boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan — padam, akses atau pembetulan data — untuk pemprosesan yang lebih cepat.
Sembang Langsung Widget sembang langsung di sudut kanan bawah laman web kami beroperasi setiap hari. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan proses permintaan data dalam satu sesi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan hantar borang permintaan data secara terus. Ini adalah cara paling cepat kerana identiti anda sudah disahkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Perlindungan maklumat peribadi bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan antara anda dan kk8my.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan sejarah transaksi anda.

Pengekalan Data Terhad

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk tujuan akaun yang aktif. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan prestasi laman web sahaja. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel kuki dalam akaun anda.

Akses Kakitangan Terkawal

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas khusus mereka — seperti sokongan pelanggan atau pemeriksaan kewangan — dibenarkan melihat data peribadi anda, dan setiap akses dilog.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan iklan kepada mana-mana pihak.

Hak Pembetulan Segera

Jika anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemaskinikannya sendiri di bahagian Profil atau menghubungi kami dan kami akan membuat pembetulan dalam 24 jam bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana data anda dikendalikan di kk8my. Jawapan di bawah merangkumi hak anda, cara memohon akses data dan apa yang berlaku kepada maklumat anda apabila akaun ditutup.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa mendaftar atau membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal peranti juga dikumpul secara automatik.

Ya, anda berhak memohon salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh wajib tamat, semua rekod peribadi anda dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda — seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada maklumat dijual atau diserahkan kepada pengiklan atau broker data.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Padam Data di bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki prestasi untuk memantau kelajuan laman web. Kuki pemasaran tidak digunakan. Anda boleh mematikan kuki yang tidak perlu melalui panel tetapan kuki kami.

Hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan kebimbangan anda. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam masa 48 jam bekerja di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Emas Phoenix Warisan kk8my Login Tentang Kami